Die meisten Unternehmen investieren alles in die Akquise — und überlassen den Rest dem Zufall. Mit strukturierten Prozessen nach dem Kauf sorgen Sie dafür, dass Kunden bleiben, wiederkommen und weiterempfehlen.
Kostenloses Erstgespräch anfragen →Kein böser Wille. Keine schlechte Leistung. Nur fehlende Struktur nach dem Abschluss.
Der Kunde hat bezahlt, das Projekt ist fertig — und dann herrscht Stille. Kein Nachfassen, keine Prüfung ob alles passt, keine Erinnerung dass es Sie gibt.
Kundenwünsche, Besonderheiten, frühere Probleme — alles verteilt auf E-Mails, Notizen und Köpfe. Beim nächsten Kontakt fängt man von vorne an.
Zufriedene Kunden würden empfehlen — aber niemand fragt. Kein strukturierter Moment, keine Erinnerung, kein Prozess der diese Energie nutzt.
Kleine, präzise Anwendungen die genau das lösen — ohne CRM-Overhead, ohne Monats-Abos, ohne Einarbeitungszeit.
30 Tage nach Projektabschluss geht automatisch eine E-Mail raus — persönlich formuliert, mit konkretem Mehrwert. Kein manueller Aufwand, keine vergessenen Kontakte.
Alle Informationen zu einem Kunden an einem Ort — frühere Aufträge, Besonderheiten, Präferenzen. Kein Suchen in E-Mails, kein "Wer hat das nochmal besprochen?"
Ein strukturierter Moment um Feedback einzuholen — und gleichzeitig Empfehlungen anzufragen. Wer fragt bekommt. Wer nicht fragt, hofft.
Kunden die seit 6 Monaten nichts bestellt haben automatisch auf die Wiedervorlage — mit einer personalisierten Nachricht zum richtigen Zeitpunkt.
Ein Dienstleister hatte keine Struktur nach Auftragsabschluss. Kunden meldeten sich irgendwann wieder — oder auch nicht. Empfehlungen kamen zufällig.
Gebaute Lösung: Kanban-Board für Aufträge, verknüpft mit automatischen E-Mails in jeder Phase — Auftragsbestätigung, Zwischenstand, Abschluss, Nachfass nach 30 Tagen.
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In 30 Minuten schauen wir gemeinsam wo Ihre Bestandskunden verloren gehen — und wie eine einfache Lösung aussehen kann.
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